Szoftverhiba – kényszerített újraindítás
Az iPhone töltési hibáját a szoftver egyes elemeinek leállása is okozhatja, az ún. „softvare crash”.
Ha töltési hibát tapasztalunk, akkor első lépésben érdemes a kényszerített újraindítás segítségével újraindítani az iPhone-t. A kényszerített újraindítás menete: 1- Nyomja meg és gyorsan engedje el a hangerőnövelő gombot (volume up). 2. Nyomja meg és gyorsan engedje el a hangerőcsökkentő gombot (volume down). 3. Tartsa megnyomva a kikapcsolás gombot, amíg megjelenik az Apple embléma. Ha megjelent, akkor engedje el a gombot.
Tipp: Kényszerített újraindítás során a felhasználók gyakran követik el a következő hibát: nem tartják elég ideig lenyomva a szükséges gombokat. Az első két „nyomásnak” elég gyorsnak kell lennie, viszont a kikapcsolás gombot néha akár 20 másodpercig is folyamatosan benyomva kell tartani.
Ha a kényszerített újraindítás nem segít, akkor máshol kell keresni a problémát.
Töltőkábel vagy adapter hiba
Ha a töltőkábel vagy adapter hibájára gyanakszunk, akkor első körben három dolgot kell megvizsgálni:
- ellenőrizze, van-e a töltőkábelen, az adapteren vagy a csatlakozón szemmel látható sérülés
- ellenőrizze, hogy az adapter, lightning kábel eredeti-e
- ellenőrizze a töltéscsatlakozót
A töltéscsatlakozóban található por vagy szennyeződés gátolhatja az iPhone töltését. Minél több szennyeződés található a nyílásban, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy az öltési hibához vezet. Tovább nehezítheti a töltést, ha a párás, nedves környezet hatására korrodálódik a vezeték vagy az érintkező. A problémát a következő módon orvosolhatjuk:
Korrózió eltávolítása
Egymás után legalább 5-10 alkalommal csatlakoztassa a lighting kábelt.
- használjon elektromos érintkezés-tisztítót
- a tisztítás előtt kapcsolja ki iPhone készülékét
1. Fújjon egy kevés tisztítót a fogköztisztító kefe hegyére.
2. Óvatosan helyezze a kefét a töltéscsatlakozóba, és tisztítsa meg vele a csatlakozót.
3. Fújjon egy kevés tisztítót a töltőkábel csatlakozófejére.
4. A megtisztított töltőkábelt többször is csatlakoztassa a telefonhoz.
5. Az elektromos érintkezés-tisztítót sose fújja közvetlenül az elektromos csatlakozóba, ezzel kárt tehet az iPhone-ban.
6. Győződjön meg róla, hogy minden elektromos csatlakozót és kábelt megtisztított.
7. Használat előtt győződjön meg arról, hogy minden elektromos érintkező, csatlakozók és kábelek tökéletesen száraz.
Por és szennyeződés eltávolítása
- a csatlakozó tisztításához vékony, puha kefét, vékony fogpiszkálót (puha műanyagból vagy fából), vagy esetleg vékony ecsetet használjon
1. Megfelelő fényforrással ellenőrizze a töltéscsatlakozót.
2. Tisztítsa ki a töltéscsatlakozót, ügyeljen a sarkakra is.
3. Ha még maradt szennyeződés, akkor használjon fogköztisztító kefét vagy más finom kefét a tárgy tisztításához.
4. A lekapart szennyeződést óvatosan távolítsa el a töltéscsatlakozóról.
- használjon sűrített levegő sprayt, ezzel könnyebben eltávolítható a por és lekapart szennyeződés
- a fogköztisztító kefe hegyét mártsa tiszta alkoholba és ezzel tisztítsa le a töltéscsatlakozót
- tegyen egy kis darab gézt vagy képernyőtisztító kendőt a kábel csatlakozófejére, majd ezzel tisztítsa ki a portot. Ügyeljen arra, hogy a géz vagy képernyőtisztító a tisztítást követően ne maradjon a csatlakozóban
Hardver probléma – itt az ideje a javításnak
- sérült akkumulátor Flex kábelek
- sérült töltőport
- alaplap hiba
Ezek a legismertebb és legjellemzőbb hardver hibák, melyek gátolhatják az iPhone töltését. Ha hardverhiba okozza a problémát, akkor itt az ideje felkeresni egy professzionális iPhone szervizpontot.
Az első két esetben a technikusok aránylag egyszerűen meg tudják oldani a problémát. Ilyenkor elég, ha egy-egy alkatrészt kicserélnek. Az alaplap károsodás már komoly szakértelmet kíván, a meghibásodott alkatrészek, chip-ek beazonosítása és cseréje több időt vesz igénybe.
